Inleiding:
In deze privacyverklaring lees je alles over de manier waarop jouw persoonsgegevens worden verzameld en hoe daarmee wordt omgegaan. Zo wordt uitgelegd waar jouw gegevens opgeslagen liggen en voor welke doelen jouw gegevens opgeslagen worden. Daarnaast vind je hier ook al jouw rechten met betrekking tot je gegevens en hoe je gebruik kunt maken van die rechten.
De privacyverklaring zal soms worden gewijzigd door bijvoorbeeld wetswijzigingen. Het is daarom raadzaam de verklaring periodiek te raadplegen. De laatste wijziging van deze privacyverklaring was op 24-05-2018.
Je leest op dit moment de privacyverklaring van Bitter Training & Advies. Bitter Training & Advies richt zich op training en advies van bedrijven en personen op het gebied van risico- en privacybewustzijn, communicatie, gesprekstechnieken en verkoop.
Er zijn situaties waarin jouw gegevens door Bitter Training & Advies worden verzameld. Het is daarom goed dat jij weet wat daarmee wordt gedaan en hoe je jouw wensen rondom jouw gegevens kan aangeven. Daarover gaat deze verklaring.
Als jij je niet prettig voelt omtrent het gebruik van jouw gegevens door Bitter Training & Advies neem dan gerust contact op!
Floris Bitter
privacy@bittertrainingenadvies.nl | 06-12976614
Tuinenhof 6 | 1851 ZR | Heiloo
BTW-nr: NL 184519172 B01 | KvK-nr: 69694621
Er wordt voor een aantal doelen persoonsgegevens verzameld door Bitter Training & Advies. Deze worden hieronder toegelicht.
Jouw gegevens zullen worden verzameld als jij contact opneemt met Bitter Training & Advies via de website. In dit formulier wordt echter alleen gevraagd om de benodigde gegevens om contact met je te kunnen opnemen zoals je naam, bedrijfsnaam, emailadres, telefoonnummer en je vraag/opmerking.
De website van Bitter Training & Advies verzamelt jouw gegevens om de website te verbeteren. Dit gebeurt met Google Analytics Cookies. Deze gegevens zijn anoniem en zijn dus niet gebonden aan jouw persoonlijk gegevens. Denk hierbij aan informatie zoals de duur van je website-bezoek of de pagina’s die je bezoekt. Om zorgvuldige verwerking mogelijk te maken hebben we de volgende maatregelen getroffen:
-We hebben een verwerkersovereenkomst met Google gesloten;
-We hebben het laatste octet van het IP-adres gemaskeerd;
-We hebben alle mogelijkheden die Google aanbiedt om ‘gegevens met Google te delen’ uitgezet;
-We maken geen gebruik van andere Google-diensten in combinatie met de Google Analytics-cookies
Daarnaast worden gegevens verzameld en verwerkt met jouw uitdrukkelijke toestemming dan wel voor de uitvoering van overeenkomsten die worden aangegaan, dan wel omdat verwerking noodzakelijk is om jou in contact te brengen met potentiële relaties en/of opdrachtnemers.
De gegevens die Bitter Training & Advies ontvangt en verwerkt worden beheerd d.m.v:
De email van Bitter Training & Advies worden gehost door Justhost. Als jij contact opneemt via het contactformulier of via mail, worden de betreffende mails opgeslagen op de servers van JustHost. We hebben een verwerkingsovereenkomst gesloten met JustHost.
De website en back-ups van de website worden gehost ook bij Justhost. Gegevens die jij achterlaat op de website van Bitter Training & Advies zijn op de servers van JustHost opgeslagen.
De servers van Just Host zijn gelokaliseerd in Nederland.
4: Opslagperiode
Jouw gegevens worden voor langere tijd bewaard door Bitter Training & Advies, maar nooit langer dan nodig is voor het uitvoeren van activiteiten, tenzij we op de grond van een wettelijke regeling jouw gegevens langer moeten bewaren.
Op het moment dat je contact opneemt met Bitter Training & Advies via mail, worden die gegevens die jij meestuurt, zoals bijvoorbeeld je naam, bedrijfnaam, telefoonnummer en e-mailadres, opgeslagen op de mailserver. Die mails worden tot maximaal twee jaar terug bewaard.
De gegevens die Bitter Training & Advies op de website verzameld zijn anoniem, dus niet verbonden aan jouw naam, bedrijf of e-mailadres. Deze gegevens worden voor een periode van 14 maanden bewaard binnen Google Analytics en daarna verwijderd.
Er worden van jouw persoonsgegevens geen fysieke kopieën gemaakt. Je gegevens worden alleen beheerd in de eerder genoemde systemen en software.
De persoonsgegevens die door Bitter Training & Advies of door eerder genoemde derden worden beheerd zijn alleen toegankelijk via bovenstaande software en zijn beveiligd met een wachtwoord.
De apparaten die jouw gegevens openen zijn zelf ook vergrendeld met een wachtwoord en/of vingerafdruk. Het aantal apparaten die toegang hebben tot jouw gegevens wordt beperkt tot alleen de benodigde apparaten.
1. Recht op inzage
Je hebt het recht om te allen tijde jouw gegevens op te vragen die bij Bitter Training & Advies worden vastgelegd en bewaard. Dit doe je door een e-mail te sturen of telefonisch contact op te nemen met Bitter Training & Advies. Je krijgt dan een overzicht met jouw gegevens.
Kloppen je gegevens niet of zijn je gegevens veranderd? Je hebt het recht om dit te laten rectificeren door Bitter Training & Advies.
Mocht jij je gegevens nodig hebben die bij Bitter Training & Advies liggen opgeslagen in het geval dat je overstapt naar een andere partij of dienst, dan heb je het recht op overdracht. Hierbij dient Bitter Training & Advies al jouw gegevens over te dragen aan de andere partij.
Wil je niet langer dat jouw gegevens bij Bitter Training & Advies zijn vastgelegd? Dan heb je het recht op het laten wissen van jouw gegevens.
5. Recht op indienen van een klacht
Je hebt het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, als je vindt dat Bitter Training & Advies niet op de juiste manier omgaat met je gegevens. Op www.autoriteitpersoonsgegevens.nl lees je hoe je een klacht moet indienen.
Wil jij niet dat Bitter Training & Advies jouw gegevens meer gebruikt. Dan heb je recht op het stoppen van het gebruik van jouw persoonsgegevens.
U kunt gebruik maken van deze rechten op diverse manieren zoals een brief sturen of een elektronisch verzoek. We adviseren u om via privacy@bittertrainingenadvies.nl uw verzoek in te dienen. Om te zorgen dat wij weten dat de juiste persoon het verzoek doet kan het zijn dat wij om extra identificatie vragen. We streven ernaar om binnen 2 weken te reageren. In sommige gevallen mogen we een verzoek weigeren, bijvoorbeeld als je ons vraagt om gegevens te verwijderen, terwijl de wet ons verplicht deze persoonsgegevens te bewaren. We zullen je daarvan uiteraard op de hoogte stellen.
Bitter Training & Advies verwerkt persoonsgegevens op grond van een gerechtvaardigd belang, namelijk een commerieel belang. Denk hierbij aan het aanbieden van diensten en producten. Jouw gegevens zullen nooit verkocht worden aan derden.
De gegevens die verplicht zijn om aan te leveren zijn de minimale benodigde gegevens voor het aanbieden van diensten en producten. Denk bijvoorbeeld aan je e-mailadres of telefoonnummer om contact op te nemen. Als deze gegevens niet worden aangeleverd kan Bitter Training & Advies de betreffende diensten niet aanbieden.
Mocht het nodig zijn gegevens die jij hebt gedeeld met Bitter Training & Advies met anderen dan de hierboven genoemde partijen te delen (voor bijvoorbeeld het aanbieden van een dienst), dan zal daar eerst jouw toestemming voor worden gevraagd.
Bitter Training & Advies behoudt zicht het recht de gegevens te openbaren wanneer dit wettelijk is vereist, dan wel wanneer Bitter Training & Advies dit gerechtvaardigd acht om te voldoen aan een juridisch verzoek/proces of om de rechten, eigendom of rechten van Bitter Training & Advies te beschermen. Daarbij trachten we altijd jouw recht op privacy zoveel mogelijk te respecteren.
Heb je toch nog vragen? Neem gerust contact op via onderstaande contactgegevens.
privacy@bittertrainingenadvies.nl
Tuinenhof 6 | 1851 ZR | Heiloo
BTW-nr: NL 184519172 B01 | KvK-nr: 69694621